Translate

Tampilkan postingan dengan label tips. Tampilkan semua postingan
Tampilkan postingan dengan label tips. Tampilkan semua postingan

Senin, 09 Februari 2009

BAGAIMANA BERTELEPON DENGAN BAIK?

Selain menggunakan kalimat yang efektif, sebaiknya dalam bertelepon juga menggunakan kalimat yang santun dan tepat. Bertelepon menggunakan kalimat yang santun bukan berarti merendahkan diri kepada mitra bicara, melainkan justru sebaliknya. Mitra bicara kita akan lebih menghormati kita jika kita menggunakan bahasa yang santun. Sebaliknya, jika seseorang menggunakan bahasa yang tidak santun maka mitra bicara akan merendahkan kita. Orang yang berbicara tifak santun dianggap sebgai orang yang tidak perlu dihormati.
Dalam berkomunikasi melalui telepon, perlu memperhatikan kesantunan bertelepon. Antara lain.
Gunakan kode panggilan ‘hallo’, ‘Assalamualaikum’ pada awal pembicaraan atau dapat mengucapkan selamat pagi, dll.
Jika berbicara dengan mitra yang baru kita kenal, sebaiknya beritahu identitas kalian sebagai penelepon. Misalnya: saya Arif di klaten.
Jika penerima telepon tidak memperkenalkan diri, maka kalian belum mengetahui/mengenal suara yang menerima. Yantakan dengan baik identitas lawn bicara kalian, misalnya: apakah benar ini rumah Anto? Maaf, dengan siapa saya bicara? (apabila ternyata kalian salah sambung, segera akhiri pembicaraan kalian dengan meminta maaf).
Apabila lawan bicara kalian adalah orang yang kalian maksudkan, sampaikan kepentingan kalian dengan singkat dan jelas. Pergunakan bahasa yang baik terhadap lawan biara kalian. Akan tetapi, jika ternyat lawan bicara kalian bukan orang yang kalian maksudkan sampaikan kepentingan kalian dengan singkat dan jelas, dengan menittipkan pesan.
Akhiri pembicaraan dengan ucapan terima kasih dan salam.

Jika kalian sebagai penerima telepon, perhatiklan hal-hal berikut.
  • Sambut/balaslah salam dari telepon.
  • Sampaikan identitas kalian.
  • Tanyakan apa maksud dari penelepon, jika kalian memang orang yang dituju oleh penelepon, layani pembicaraan dengan baik dan sopan.
  • Jika kalian bukan orang yang dituju oleh penelepon, tanyakan dengan bahasa yang baik apakah ada pesan, misalnya: apakah ada yang saya Bantu? Adakah pesan yang dapat saya sampaikan?
  • Tutuplah pembicaraan dengan ucapan terima kasih dan salam.
  • Dengan membiasakan berbahasa yang baiak, akankah membantu terwujudnya komunikasi yang baik pula.
Berikut kalimat –kalimat yang tergolaong santun dalam pembicaraan melalui telepon.
  1. Selamat sore, ini rumah dr. Susi, Anda ingin berbicara dengan siapa?
  2. Selamat malam….oh, maaf, Anda salah sambung.
  3. Selamat pagi, ada yang dapat saya Bantu? dll

Selasa, 03 Februari 2009

BAGAIMANAKAH BLOG BISA MENARIK?

Banyak Foto

Blog seseorang akan lebih cute kalau disertai dengan bukti konkret… ! Yuup betul sekali, yaitu foto! Dengan adanya foto dalam setiap artikel dalam blog yang kalian muat dalam Blog maka akan tambah menarik n dijamin dechh banyak orang yang berkunjung dechh…., so jangan lupa siapin makanan yang banyak ya… he…he…he…, biar ga’ pada kabur ke tetangga kwakakaka…!


Banyakin Link


Blog tanpa adanya Link, bagai sayur asem tanpa asem/bagai sayur tanpa garam …ah sama aja… he… he. Percuma kan, kita punya blog namun gak ada yang berkunjung, kasihan dechh lho… he. Carilah teman-teman yang sebanyak-banyaknya coy… ok! Biar kita saling berbagi begitu…!?


Disain yang Keren


Yang paling harus kalian perhatikan dalam sebuah blog adalah Disain yang menarik. Pastikan blog kita mempunyai disain yang ciamik. Kalau dulu jarang yang datang berkunjung, mungkin aja coy…, disainnya kurang Wwwuualah Cihuiii…?
So orang-orang gak BeTe dalam melihat blog kalian. Selamat mencoba…!

Selalu di Up Date

Blog yang menarik adalah blog yang selalu di-Up Date. Maaleez dong kalau Blog-nya Cuma di-Up Date sebulan sekali…. Aduuch… yang kreatif dong! HA ha ha

Identitas yang Menarik

Blog yang menarik selalu mempunyai identitas khusus/mempunyai ciri khas, sudahkah ada pada blog kalian? So orang-orang yang berkunjung terus teringat sampai menjelang tidur bahkan sampai kebawa mimpi…. Dan supaya mudah diingat. Begitu coy…!?

Sebar Luasin

Biar banyak dikunjungi orang, maka sebarin dech blog yang kita punya! Sekarang khan banyak alat komunikasi, bisa lewat SMS atau kalau perlu bikin pamflet dan poster tarsus ditaruh di perempatan kota kalian atau disebarin di traffic light… aduhh… promosi nich… ye…?!